Каталог
Проверка
СЕРВИС. Профессиональный имидж врачей
-
Искусство врачебного сервиса: от первой встречи до долгосрочного доверия пациента.
-
Формирование профессионального имиджа: внешний облик, стиль общения, уверенность.
-
Современные стандарты клиентоориентированности в медицине.
-
Работа с жалобами и сложными ситуациями без потери авторитета.
-
Сервис как конкурентное преимущество клиники и личный бренд врача.
Официальный сертификатДоступ 24/7
Длительность
9 ч.
Формат
Онлайн
Язык
Русский
Лектор
Администратор CMTIS
Начало
30 июля 2025 г.
Программа обучения
10 модулей • 20 материалов
Сервис. Профессиональный имидж врачаPPTX
Смотреть 1-ое видеоВИДЕО
Внутренние компоненты имиджа врачаPDF
Смотреть 2-ое видеоВИДЕО
Типология личности пациентовPPTX
Смотреть 3-ье видеоВИДЕО
Калгари-Кембриджская модель первичной консультации.PPTX
Смотреть 4-ое видеоВИДЕО
Смотреть 5-ое видеоВИДЕО
Смотреть 6-ое видеоВИДЕО
Конфликты в общении с пациентомPPTX
Смотреть 7-ое видеоВИДЕО
Саморегуляция и выгораниеPPT
Смотреть 8-ое видеоВИДЕО
Управление эмоциямиPPTX
Смотреть 9-ое видеоВИДЕО
Разбор вопросов участниковPDF
Смотреть 10-ое видеоВИДЕО
Тестирование на выявление динамики знаний по курсу «Сервис. Профессиональный имидж для врачей»ТЕСТ
СертификатСЕРТ
Ваш наставник
А
Администратор CMTIS
Информация о преподавателе скоро появится.
Сертифицированный эксперт
доверие к качеству
Наши выпускники успешно строят карьеру в ведущих компаниях
